La technologie rencontre la résistance
27.05.2026
La technologie rencontre la résistance
"Le progrès échoue-t-il vraiment à cause de la technologie - ou bien à cause de nous ?" C'est la question que nous nous posons dans la deuxième édition de notre série d'entretiens anniversaire.
L'entretien avec Diversey et des invités de marque issus de la pratique montre où l'automatisation soulage vraiment dans l'exploitation courante - et où elle se heurte à des limites. Nous parlons de projets qui ont fonctionné. Et de ceux qui ont échoué. Pas à cause de la technique, mais à cause de l'organisation, de la culture et de l'acceptation.
28 mai 2026 | Résident Zurich Seefeld | 17h30 - 20h00
150 minutes de discussion. Un entretien qui fait avancer.
En collaboration avec Diversey, nous parlons d'automatisation et de robotique : ce qui soulage, ce qui freine - et pourquoi. Pas de keynotes, mais des échanges d'égal à égal dans un cercle d'invités exclusifs. Suivi d'un apéro riche pour des discussions de fond.
La session 2 se déroulera en allemand.
Marcel Müller, DIVERSEY SCHWEIZ, National Sector Sales & TASKI Leader
Marcel Müller dirige l'activité suisse de TASKI dans le domaine des machines, en particulier la robotique, secteur dans lequel il travaille depuis plus de 15 ans et où il se consacre à l'innovation et à l'intégration de solutions d'automatisation. Dans le cadre de ses fonctions, il favorise l’intégration de solutions performantes en matière de machines et de robotique dans la pratique et façonne ainsi l’utilisation des systèmes automatisés au quotidien. Grâce à son expérience de terrain, il sait exactement comment la technologie peut contribuer à l’excellence opérationnelle, mais aussi où se situent les véritables défis et résistances dans le quotidien.
« Tout le monde dit : Oui, je veux l'automatisation ! Mais dès qu'on remet en question les habitudes, l'euphorie s'évanouit. » – Marcel Müller
Matthias Dürig, Head of Cleaning Products & Performance, ISS Suisse
Matthias Dürig est Head of Cleaning Products & Performance chez ISS Suisse et possède 15 ans d'expérience dans le secteur du nettoyage de bâtiments et de la gestion des installations. Alliant une solide expertise pratique à une grande affinité pour la technologie, il encourage activement l'introduction de la robotique, des solutions numériques et des concepts de nettoyage innovants. Il met l'accent sur des services efficaces, durables et fondés sur les données.
« La technologie échoue rarement en soi, mais plutôt en raison de la manière dont nous l'intégrons dans nos processus et notre culture. » – Matthias Dürig
Panagiotis Tsepis, Head Facility & Real Estate Services, Insel Gruppe AG
Panagiotis Tsepis est responsable des services immobiliers et des installations au sein du groupe Insel. À ce titre, il supervise un large portefeuille de services de gestion des installations, avec environ 500 collaborateurs et de nombreux partenaires externes, dans un environnement extrêmement complexe. Depuis des années, il promeut activement des thèmes tels que la numérisation, l’automatisation et les concepts de services innovants. Il s’intéresse de près à la manière dont les nouvelles technologies peuvent être introduites efficacement dans des organisations complexes et ancrées durablement dans le quotidien.
« Le progrès échoue-t-il vraiment à cause de la technologie ? À mon avis, c’est nettement moins souvent le cas que lorsque l’on ne parvient pas à accepter de nouvelles façons de penser, à développer systématiquement les compétences et à prendre des risques calculés. » – Panagiotis Tsepis
Avec des voix fortes de :
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